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Mise à jour le 2024-01-01
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Le RGPD est une loi européenne sur la protection de la vie privée et des données qui régit la manière dont les entreprises protègent les données des résidents de l'UE et améliore le contrôle que ces derniers ont sur leurs données personnelles.
Le RGPD concerne toute entreprise opérant à l’échelle mondiale et pas seulement les entreprises basées dans l’UE et les résidents de l’UE. Les données de nos clients sont importantes, peu importe où elles se trouvent, c'est pourquoi nous avons mis en œuvre les contrôles GDPR comme norme de référence pour toutes nos opérations à travers le monde.
Toute donnée relative à une personne identifiable ou identifiable. Le RGPD couvre un large éventail d’informations qui pourraient être utilisées seules ou en combinaison avec d’autres informations pour identifier un individu. Les données personnelles vont au-delà du nom ou de l’adresse e-mail d’une personne. Quelques exemples incluent les informations financières, les opinions politiques, les données génétiques, les données biométriques, les adresses IP, l’adresse physique, l’orientation sexuelle et l’origine ethnique.
Les principes de protection des données comprennent des exigences telles que :
Le RGPD ajoute de nouvelles exigences concernant la manière dont les entreprises doivent protéger les données personnelles des personnes qu’elles collectent et traitent. Elle augmente également les enjeux en matière de conformité en renforçant l’application de la loi et en imposant des amendes plus élevées en cas de non-conformité. Au-delà de ces faits, c’est tout simplement la bonne chose à faire. Chez CINTATEX, nous croyons fermement que la confidentialité de vos données est très importante et nous avons déjà de solides pratiques de sécurité et de confidentialité qui vont au-delà des exigences de ce nouveau règlement.
Nous nous engageons à aider nos clients à se conformer aux exigences du RGPD en matière de droits des personnes concernées. CINTATEX traite ou stocke toutes les données personnelles auprès de fournisseurs conformes à la DPA et entièrement contrôlés. Nous conservons toutes les conversations et données personnelles jusqu'à 6 ans, sauf si votre compte est supprimé. Dans ce cas, nous supprimons toutes les données conformément à nos Conditions de service et à notre Politique de confidentialité, mais nous ne les conserverons pas plus de 60 jours.
Nous comprenons que si vous travaillez avec des clients de l’UE, vous devez être en mesure de leur fournir la possibilité d’accéder, de mettre à jour, de récupérer et de supprimer des données personnelles. Nous avons été mis en place en libre-service dès le départ et vous avons toujours donné accès à vos données et à celles de vos clients. Notre équipe de support client est là pour répondre à toutes vos questions sur l'utilisation de l'API.
